Ирина,

большое спасибо за такой душевный отзыв. Очень ценно, что Екатерина смогла стать для Вас надёжным проводником в ремонте, и Вы прошли вместе от первых идей до визуализации и заказа. Передадим Екатерине Ваши слова. Желаем, чтобы ремонт прошёл гладко, а результат радовал долгие годы!

Искренне Ваш, Петрович.

Константин,

спасибо, что поделились впечатлениями. Ваш заказ собирал и упаковывал Дмитрий, поблагодарим его за ответственное отношение к своему делу. Ждём Ваших новых заказов! 

Ваш друг, Петрович.

Сергей,

передали Ваш отзыв коллегам, учтём его в работе. Спасибо за обратную связь!

Искренне Ваш, Петрович.

Михаил, 

мы всё проверили: отправка СМС выполняется без ошибок. Сбой возник из-за проблемы на стороне Вашего мобильного оператора связи. Мы помогли Вам зарегистрироваться. Если вновь потребуется помощь, то мы всегда рады общению.

Ваш Петрович.

Наталья,

спасибо, что поделились впечатлениями. Ваша благодарность спешит к героям отзыва. Приходите к нам снова, будем рады Вас видеть!

Ваш Петрович.

Александр,

нам жаль, что у Вас сложилось впечатление, будто мы отказали в помощи. На самом деле мы попросили подождать, пока освободятся грузчики, а также предупредили, что вес товара может превысить допустимую нагрузку на машину. Вы не стали ждать и загрузили всё сами. Приносим извинения, если ситуация показалась некомфортной.

С надеждой на взаимопонимание, Петрович.

Алена, 

мы оформили возврат средств в полном объёме, скорость возврата зависит от Вашего банка. Остаёмся на связи, если деньги не вернутся в срок, то, пожалуйста, сообщите нам.

С уважением, Петрович. 

Сергей,

большое спасибо! Такие приятные отзывы – главный показатель, что мы движемся в верном направлении и развиваем своё дело с душой. Поблагодарим Анну за внимание и заботу. Всегда рады помочь!

Ваш надёжный помощник, Петрович.

Никита,

спасибо за тёплые слова, непременно передадим их Павлу. Мы всегда рады помочь Вам в деле стройки и ремонта. Обращайтесь!

Ваш друг, Петрович.

Александр,

сожалеем, что процесс оформления и оплаты покупки показался Вам неудобный. Действительно, если в заказе есть товар под перемещение, то требуется 100% предоплата. Спасибо за обратную связь, для нас важен каждый отзыв.

С уважением, Петрович.

Наталья,

спасибо за подробный отзыв! Приятно, что Вы оценили нашу идею с образцами плинтуса. Передадим благодарность Карине за подбор цвета. Информация о сроках поступления товара у нас есть, но, к сожалению, в тот момент мы не смогли ею воспользоваться. Уже провели беседу с командой, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Надеемся, Вы дадите нам возможность порадовать Вас следующим заказом.

С верой в лучшее, Петрович.

Юрий,

в Вашем заказе был товар длиной 3 метра. Такие позиции не выдаются в ПВЗ, а только со склада, это указано при оформлении покупки. Сборка заказа занимает некоторое время, мы всегда стараемся действовать оперативно. Надеемся на понимание.

С уважением, Петрович.

Татьяна,

очень рады, что смогли помочь Вам в нестандартной ситуации, и всё прошло без задержек. Передадим благодарность команде. Спасибо, что Вы с нами! Желаем удачи в реализации Ваших проектов и ждём новых встреч.

Ваш помощник в деле ремонта, Петрович.

Уважаемый пользователь,

грустно слышать, что наша реклама вызвала много негативных эмоций. Мы строго следим за уровнем громкости и частотой показа наших роликов, корректируем эти параметры при необходимости. Надеемся на понимание.

Петрович.

Уважаемый покупатель,

просим у Вас прощения за срыв сроков доставки. Разумеется, мы проработаем ошибки и постараемся больше не подводить. Привезли заказ как можно скорее, сделав для Вас доставку бесплатной. Надеемся, что это хоть немного исправило впечатление. 

С надеждой на прощение, Петрович.

Игорь,

просите, пожалуйста, за то, что не предупредили Вас об изменениях. Учтём Ваш отзыв, впредь постараемся не разочаровать.

Петрович.

Лилия,

мы хотим извиниться за доставленные неудобства. Конечно же, мы оформили возврат денег как за товар, так и за все услуги: доставка, подъём. Будем надеяться, что следующая покупка пройдёт удачно. Обещаем сделать всё для этого.

С надеждой на сохранение дружбы, Петрович.

Петр,

понимаем, как обидно, когда качество материала не соответствует ожидаемому. Мы строго следим за соблюдением условий хранения: товар находится под навесом в заводской упаковке, защищённой от влаги и солнца. Тем не менее, мы постарались найти для Вас решение. Искренне надеемся, что у нас получилось сохранить дружбу.

Петрович.

Жанна,

если заказ оформлен на юридическое лицо, то для отгрузки нужна доверенность или печать. К сожалению, пока у нас нет технической возможности проверять документы через ЭДО. Будем стремиться к улучшению процессов, чтобы сделать их более комфортными для клиентов. 

С уважением, Петрович

Уважаемый покупатель,

жаль, что условия оформления заказа Вас не устроили. Товар необходимо переместить из Москвы в Тулу, поэтому требуется 100% предоплата. Надеемся на понимание.

Петрович.